Chatbots y Atención · Alex (ventas)

Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va

Tus clientes esperan respuesta inmediata, a cualquier hora. Ponemos un asistente de IA que atiende, resuelve dudas y agenda, y pasa a una persona cuando hace falta.

<1 minen responder, día y noche
24/7atención sin descanso
80%menos tiempo de atención
Agenda un diagnóstico gratis →

Garantía de devolución de 30 días

AlexVentas · responde 24/7
En vivo
El costo de no automatizar

¿Te suena?

1Mensajes a deshorasVer másVer menos

Tus clientes escriben de noche y en fin de semana. Cuando contestas, ya compraron en otro lado.

2Las mismas preguntas todo el díaVer másVer menos

Precios, horarios, ubicación. Tu equipo gasta horas en respuestas que podrían ser automáticas.

3Citas que se pierden en el chatVer másVer menos

Agendar a mano toma varios mensajes de ida y vuelta. Muchos clientes desisten antes de confirmar.

En acción

Así conversa con tus clientes

Una muestra real: responde al instante, propone horarios y agenda sin que tú muevas un dedo.

Alex · Asistente de ventas
Alex · Asistente de ventas
en línea
Hola, ¿tienen cita disponible para limpieza esta semana? 10:42 pm
¡Hola! Claro. Tengo jueves 4:00 pm o viernes 11:30 am. ¿Cuál te acomoda? 10:42 pm
El viernes a las 11:30 está perfecto. 10:43 pm
Listo, te agendé el viernes 11:30 am. Te llega confirmación por aquí. 10:43 pm
Cómo trabajamos

Así lo ponemos a trabajar

No es un software que tengas que armar: nosotros lo diseñamos, lo construimos y lo operamos por ti.

1Mapeamos tu atenciónVer másVer menos

Revisamos tus preguntas frecuentes, horarios, servicios y el tono con el que le hablas a tus clientes.

Mapeamos tu atención
2Entrenamos a AlexVer másVer menos

Configuramos respuestas, captura de datos y agenda en tus canales: WhatsApp, web, Facebook o Instagram.

Entrenamos a Alex
3Atiende, agenda y aprendeVer másVer menos

Alex responde 24/7, agenda citas y te pasa lo importante. Cada mes lo ajustamos con lo que conversó.

Atiende, agenda y aprende
Todo incluido

Qué incluye

Ideal para

Clínicas, restaurantes, retail y cualquier negocio con alto volumen de mensajes.

Resultado esperado

Reduce hasta 80% el tiempo de atención y responde al instante.

Planes

Planes de Chatbots y Atención al Cliente

Una implementación inicial más una mensualidad por operarlo y mejorarlo. Precios en MXN + impuestos aplicables, sin plazos forzosos. Los proyectos a la medida se cotizan contigo.

Básico
$2,499 setup
+ $650 / mes
  • Respuestas frecuentes
  • Flujo básico de atención
  • Captura de datos del cliente
  • Leads en Google Sheets
  • Notificación a correo del dueño
  • Hosting del bot
  • 1 canal de ventas (WhatsApp o web)
  • Hasta 100 clientes atendidos al mes
Quiero este plan
Más elegido
Intermedio
$4,000 setup
+ $1,000 / mes
  • Todo Básico + Google Calendar
  • Consulta de disponibilidad
  • Creación de citas
  • Correo al cliente
  • Recordatorios
  • Estatus de leads
  • Seguimiento automático
Quiero este plan
Plus
$7,000 setup
+ $1,750 / mes
  • Todo Intermedio + CRM básico
  • Recordatorios internos
  • Etiquetas
  • Historial
  • Reportes mensuales
Quiero este plan
Extras

Hazlo crecer cuando quieras

Módulos que sumas a tu plan cuando tu operación lo pida. Se activan desde tu panel una vez que tu plan está en marcha.

Canal adicional
Canal de ventas adicional con el mismo bot, sin cambios de prompt: WhatsApp adicional, chat web, Instagram, Facebook o landing.
Con tu plan activo
Volumen de clientes
Amplía el límite de 100 clientes atendidos al mes con descuento por volumen: hasta 250 clientes +; hasta 500 +; hasta 1,000 +. Más de 1,000, cotizar. Aplica sobre cualquier plan, con el mismo bot.
Con tu plan activo
Conexión con Meta Ads
Captura automática de leads desde campañas de Meta Ads.
Con tu plan activo
Dashboard personalizado
Incluye 1 dashboard, hasta 5 métricas principales, 2 rondas de ajustes y conexión a una fuente principal de datos.
Con tu plan activo
Entrenamiento IA especial
Base de conocimiento con documentos, PDFs, catálogo, políticas o procesos internos. Precio varía por volumen y complejidad.
Con tu plan activo
Automatización de pagos
Links de pago, confirmación de pagos y seguimiento. Comisión variable según pasarela y flujo.
Con tu plan activo
Facturación automática
Integración básica para emisión o solicitud de factura.
Con tu plan activo
Caso ilustrativo

Cómo se ve en la práctica

Clínica dental · MonterreyEjemplo
Antes~30%de mensajes sin contestar
→
Después0leads sin respuesta, agenda sola 24/7

"Cada paciente recibe respuesta al instante y agenda su cita sola, incluso de madrugada."

Caso ilustrativo mientras documentamos nuestros primeros pilotos. Tus resultados dependen de tu negocio. Ver más casos →

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Chatbots y Atención al Cliente

¿El bot suena robótico? +

No. Lo entrenamos con tu tono y tus palabras: responde natural y pasa a una persona cuando la conversación lo necesita.

¿Qué pasa si no sabe responder algo? +

Transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto. El cliente nunca tiene que repetir lo que ya contó.

¿En cuánto tiempo queda listo? +

El plan Básico queda operando en menos de una semana. Intermedio y Plus toman unos días más por la agenda y el CRM.

¿Necesito tramitar algo de WhatsApp? +

Te ayudamos con toda el alta; tú solo necesitas tu número. El hosting del bot y la bolsa de uso mensual va incluida en cada plan.

¿Puedo tener el bot en más de un canal? +

Sí. El mismo bot, con el mismo entrenamiento, atiende canales adicionales (chat web, Instagram, Facebook u otro WhatsApp) por una mensualidad extra por canal.

¿Qué pasa si atiendo a más de 100 clientes al mes? +

Tu plan incluye hasta 100 clientes atendidos al mes. Arriba de eso activas un paquete de volumen con descuento por cliente y creces hasta 1,000 clientes al mes sin cambiar de bot.

¿Puedo cambiar de plan después? +

Sí. Los planes son acumulativos: pagas la diferencia de implementación y cambias a tu nueva mensualidad.

En resumen

Un chatbot Zook deja de hacerte perder clientes fuera de horario: responde en segundos, agenda solo y filtra lo importante para tu equipo. Empieza con el plan Básico para resolver preguntas frecuentes y captura, y escala a Plus cuando quieras citas, seguimiento y CRM conectado. Es la inversión de entrada más rentable para automatizar la atención sin contratar más personal.

¿Listo para automatizar con Chatbots y Atención al Cliente?

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