Alex (ventas)

Chatbots y Atención al Cliente

Tus clientes esperan respuesta inmediata, a cualquier hora. Ponemos un asistente de IA que atiende, resuelve dudas y agenda, y pasa a una persona cuando hace falta.

Agenda un diagnóstico gratis →Escríbenos por WhatsApp
<1 minen responder, día y noche
24/7atención sin descanso
80%menos tiempo de atención
Ventas · WhatsApp y web
Alex (ventas)

Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va

Mensajes a deshoras

Tus clientes escriben de noche y en fin de semana. Cuando contestas, ya compraron en otro lado.

Las mismas preguntas todo el día

Precios, horarios, ubicación. Tu equipo gasta horas en respuestas que podrían ser automáticas.

Citas que se pierden en el chat

Agendar a mano toma varios mensajes de ida y vuelta. Muchos clientes desisten antes de confirmar.

Así lo ponemos a trabajar

No es un software que tengas que armar: nosotros lo diseñamos, lo construimos y lo operamos por ti.

1

Mapeamos tu atención

Revisamos tus preguntas frecuentes, horarios, servicios y el tono con el que le hablas a tus clientes.

2

Entrenamos a Alex

Configuramos respuestas, captura de datos y agenda en tus canales: WhatsApp, web, Facebook o Instagram.

3

Atiende, agenda y aprende

Alex responde 24/7, agenda citas y te pasa lo importante. Cada mes lo ajustamos con lo que conversó.

Qué incluye

Ideal para

Clínicas, restaurantes, retail y cualquier negocio con alto volumen de mensajes.

Resultado esperado

Reduce hasta 80% el tiempo de atención y responde al instante.

Planes de Chatbots y Atención al Cliente

Una implementación inicial más una mensualidad por operarlo y mejorarlo. Precios en MXN + impuestos aplicables, sin plazos forzosos. Los proyectos a la medida se cotizan contigo.

Básico
$2,500 setup
+ $650 / mes
  • Respuestas frecuentes
  • Flujo básico de atención
  • Captura de datos del cliente
  • Leads en Google Sheets
  • Notificación a correo del dueño
  • Hosting del bot
  • 1 canal de atención
Quiero este plan
Más elegido
Intermedio
$4,000 setup
+ $1,000 / mes
  • Todo Básico + Google Calendar
  • Consulta de disponibilidad
  • Creación de citas
  • Correo al cliente
  • Recordatorios
  • Estatus de leads
  • Seguimiento automático
Quiero este plan
Plus
$7,000 setup
+ $1,750 / mes
  • Todo Intermedio + CRM básico
  • Recordatorios internos
  • Etiquetas
  • Historial
  • Reportes mensuales
Quiero este plan

Hazlo crecer cuando quieras

Módulos que puedes sumar a cualquier plan cuando tu operación lo pida. Se cotizan y agregan sin cambiar de plan.

Canal adicional
Canal adicional de atención: WhatsApp adicional, formulario web, Instagram, Facebook o landing.
$349/mes
Conexión con Meta Ads
Captura automática de leads desde campañas de Meta Ads.
$1,500 único + $100/mes
Dashboard personalizado
Desde $4,500. Incluye 1 dashboard, hasta 5 métricas principales, 2 rondas de ajustes y conexión a una fuente principal de datos.
$4,500 único
Entrenamiento IA especial
Base de conocimiento con documentos, PDFs, catálogo, políticas o procesos internos. Precio varía por volumen y complejidad.
Cotizar
Automatización de pagos
Links de pago, confirmación de pagos y seguimiento. Comisión variable según pasarela y flujo.
Cotizar
Facturación automática
$4,500 anuales. Integración básica para emisión o solicitud de factura.
$4,500 único

Cómo se ve en la práctica

Clínica dental · MonterreyEjemplo
Antes~30%de mensajes sin contestar
→
Después0leads sin respuesta, agenda sola 24/7

"Cada paciente recibe respuesta al instante y agenda su cita sola, incluso de madrugada."

Caso ilustrativo mientras documentamos nuestros primeros pilotos. Tus resultados dependen de tu negocio. Ver más casos →

Preguntas sobre Chatbots y Atención al Cliente

¿El bot suena robótico? +

No. Lo entrenamos con tu tono y tus palabras: responde natural y pasa a una persona cuando la conversación lo necesita.

¿Qué pasa si no sabe responder algo? +

Transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto. El cliente nunca tiene que repetir lo que ya contó.

¿En cuánto tiempo queda listo? +

El plan Básico queda operando en menos de una semana. Intermedio y Plus toman unos días más por la agenda y el CRM.

¿Necesito tramitar algo de WhatsApp? +

Te ayudamos con toda el alta; tú solo necesitas tu número. El hosting del bot y la bolsa de IA mensual van incluidos en cada plan.

¿Puedo cambiar de plan después? +

Sí. Los planes son acumulativos: pagas la diferencia de implementación y cambias a tu nueva mensualidad.

En resumen

Un chatbot Zook deja de hacerte perder clientes fuera de horario: responde en segundos, agenda solo y filtra lo importante para tu equipo. Empieza con el plan Básico para resolver preguntas frecuentes y captura, y escala a Plus cuando quieras citas, seguimiento y CRM conectado. Es la inversión de entrada más rentable para automatizar la atención sin contratar más personal.

¿Listo para automatizar con Chatbots y Atención al Cliente?

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